Ochrana osobních údajů
Poslední aktualizace: 25. 4. 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost MV realizační s.r.o., IČO: 10945792, se sídlem Nákladní 471/32, 746 01 Opava, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě (dále jen „správce").
Kontaktní údaje správce:
- E-mail: poptavky@mvokna.cz
- Telefon: +420 722 965 697
2. Rozsah zpracování osobních údajů
Správce zpracovává osobní údaje, které mu poskytnete v souvislosti s využíváním služeb nebo při komunikaci prostřednictvím webových stránek mvokna.cz. Jedná se zejména o:
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Adresa nemovitosti (v rámci poptávky)
- Obsah zprávy nebo poptávky
3. Účel zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:
- Vyřízení poptávky – zpracování vaší nezávazné poptávky, příprava cenové nabídky a komunikace ohledně realizace.
- Plnění smlouvy – realizace objednané služby, fakturace a záruční servis.
- Oprávněný zájem – zlepšování našich služeb, interní evidence a statistiky.
- Zasílání obchodních sdělení – pouze s vaším výslovným souhlasem.
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
- Oprávněného zájmu správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
- Souhlasu subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) – v případě marketingové komunikace
- Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) – účetní a daňové povinnosti
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu zpracování:
- Poptávky a nabídky – po dobu 3 let od posledního kontaktu
- Smluvní údaje – po dobu trvání smlouvy a 5 let po jejím ukončení
- Účetní doklady – po dobu 10 let dle platné legislativy
- Marketingový souhlas – do odvolání souhlasu
6. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám s výjimkou:
- Poskytovatelů účetních a daňových služeb
- Poskytovatelů IT služeb a webhostingu
- Orgánů veřejné moci v rámci plnění zákonných povinností
Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup – máte právo získat informace o tom, jaké vaše údaje zpracováváme.
- Právo na opravu – můžete požádat o opravu nepřesných údajů.
- Právo na výmaz – můžete požádat o smazání údajů, pokud pominul účel zpracování.
- Právo na omezení zpracování – můžete požádat o omezení zpracování v určitých případech.
- Právo na přenositelnost – máte právo získat údaje ve strukturovaném formátu.
- Právo vznést námitku – proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
- Právo odvolat souhlas – kdykoli, bez vlivu na zákonnost předchozího zpracování.
Svá práva můžete uplatnit písemně na adrese správce nebo e-mailem na poptavky@mvokna.cz.
8. Cookies
Webové stránky mvokna.cz mohou využívat soubory cookies pro zajištění správné funkčnosti webu a analýzu návštěvnosti. Technicky nezbytné cookies jsou zpracovávány na základě oprávněného zájmu. Analytické a marketingové cookies jsou zpracovávány pouze s vaším souhlasem.
9. Dozorový úřad
V případě, že se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů je v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz